51±¾É«

Pasar al contenido principal
FacebookTwitterLinkedIn

El administrador envía pagos a clientes elegibles de BetterHelp. Los pagos comenzaron en junio de 2024 y continuarán hasta noviembre de 2024.

Si necesita ayuda con su pago, por favor, llame al administrador al 1-833-637-4774 o envíe un email a info@BetterHelpRefundProgram.com

¿Sobre qué trata el acuerdo?

BetterHelp aceptó pagar $7.8 millones de dólares para resolver los cargos de una demanda entablada por la FTC.

La 51±¾É«dice que, entre otras cosas, BetterHelp prometió mantener la privacidad de la información de los usuarios, pero reveló datos a Facebook, Snapchat, Pinterest y Criteo con fines publicitarios. Estos datos incluían domicilios de email, domicilios IP y respuestas personales a preguntas sobre salud. BetterHelp ofrecía asesoramiento en línea a través de varios sitios web, entre ellos:

BetterHelp • MyTherapist • Teen Counseling • Faith Counseling • Pride Counseling 
iCounseling • Regain • Terappeuta

¿Cuáles son mis opciones de pago?

Enviamos pagos vía PayPal, Zelle y cheque.

El plazo para seleccionar su método de pago venció el 11 de octubre de 2024.

Si necesita ayuda con su pago, por favor, llame al administrador al 1-833-637-4774 o envíe un email a info@BetterHelpRefundProgram.com

¿Quién es elegible para recibir un pago?

Las personas son elegibles para recibir un pago si se inscribieron y pagaron servicios en el sitio web de BetterHelp entre el 1 de agosto de 2017 y el 31 de diciembre de 2020. BetterHelp ofrecía asesoramiento en línea a través de varios sitios web, entre ellos: BetterHelp, MyTherapist, Teen Counseling, Faithful Counseling, Pride Counseling, iCounseling, Regain y Terappeuta, todos ellos incluidos en el programa de reembolsos.

¿Dónde puedo obtener más información?

Comuníquese con el administrador por teléfono llamando al 1-833-637-4774 o enviando un email a .

¿Quién es Ankura Consulting Group, LLC?

Ankura es el administrador independiente escogido para supervisar los pagos de este acuerdo.