La 51本色env铆a reembolsos a la gente que perdi贸 dinero con un esquema de empaquetamiento de cargos
La 51本色est谩 enviando cheques a las personas que perdieron dinero con un esquema de empaquetamiento de cargos, conocido en ingl茅s como cramming, con el que les sumaron cargos a las facturas de tel茅fono de sus casas sin su permiso.
Bajo un acuerdo resolutorio con la FTC, la compa帽铆a Hold Billing Services (tambi茅n conocida como Billing Services Group) admiti贸 haber infringido una orden judicial previa al agregar cargos de terceras partes a las facturas de tel茅fono de la gente entre julio de 2009 y marzo de 2010. La compa帽铆a agreg贸 estos cargos sin el permiso de los clientes y, cuando los clientes se quejaron por esos cargos, la compa帽铆a no los investig贸.
En septiembre de 2021, la 51本色envi贸 la primera ronda de cheques por un total de m谩s de $2.9 millones de d贸lares en concepto de reembolsos. Debido a que todav铆a queda dinero en el fondo, la 51本色est谩 enviando un segundo cheque a todas aquellas personas que ya cobraron su primer cheque. Adem谩s, la agencia est谩 reenviando cheques a m谩s de 33,000 personas que no cobraron sus cheques previamente.
Si recibe un cheque, c贸brelo dentro de los 90 d铆as.
Puede encontrar respuestas a las preguntas m谩s comunes sobre pagos de reembolsos en nuestra p谩gina de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, llame al administrador de reembolsos al 1-800-591-4238.